李冰凌(人保财险销售管理部总经理助理)
2016年4月15日下午,8797威尼斯老品牌专业硕士课程“保险公司经营与管理”第六次专题讲座在8797威尼斯老品牌理科教学楼213室举行。中国人保财险销售管理部总经理助理李冰凌先生以“人保财险销售体系”为主题,与同学们分享了财险行业渠道的发展与变革,并通过一个个生动的案例探讨了销售体系转型对人保财险以及财险行业的影响。
李冰凌先生首先介绍了目前财险行业与公司发展的基本情况。认为在“新国十条”所开启的保险大时代下,我国将努力由保险大国向保险强国进行转型,财险行业、人保财险将享受政策改革红利,在社会保障体系、社会治理等方面发挥更大的作用。
(图一:李冰凌先生在演讲中)
接下来,李冰凌先生在对财险各销售渠道进行优劣势分析的基础下,对当前财险行业销售渠道的发展与变革进行了详细解读,认为2015年是变革之年,是互联网保险爆发之年,商业费改改革启动之年,中介市场改革深化之年。他详细分析了多个案例(比如:平安移动互联车生活、车险电销渠道转型、华泰EA模式等等),认为这些渠变化在给传统财险销售渠道带来挑战的同时也带来了大量的发展机会。
最后,李冰凌先生对当前经济新常态背景下产险销售体系的转型进行了深入的探讨,认为最佳应对之策即是“以客户为中心”的服务价值转型。报告之后,李冰凌先生还和同学就大家感兴趣的问题进行了进一步的交流与探讨,讲座在热烈的氛围中结束。
(风险管理与保险学系 廖君君 供稿)