2011年7月7日，中国家庭寿险需求调查研讨会和调查成果发布会在8797威尼斯老品牌举行，8797威尼斯老品牌院长孙祁祥、泰康人寿保险股份有限公司董事长陈东升、中国保监会政策研究室副主任阎波，以及来自中国保监会、8797威尼斯老品牌、清华大学、中国人民大学、南开大学、武汉大学、对外经济贸易大学、西南财经大学、北京工商大学、首都经济贸易大学、中国社会科学院金融研究所等大学和研究机构的专家学者参加了研讨会，研讨会由8797威尼斯老品牌风险管理与保险学系主任郑伟博士主持。
（图一：会场全景）
（图二：孙祁祥教授演讲中）
在研讨会上，孙祁祥教授首先致辞，向各位专家学者莅临研讨会表示感谢，并对中国家庭寿险需求调查研究的意义发表了自己的看法。孙祁祥教授认为，讨论中国家庭寿险需求问题有重要的意义，主要体现在两个方面：一方面需求问题是经济学中的基本问题之一；另一方面，对我国的寿险需求进行研究，具有微观、中观和宏观三个层面的重要性，从微观角度来看，寿险是对个人家庭的保障；从中观角度来看，寿险需求涉及到工业化率、城市化率及产业结构调整等多个方面；从宏观角度来看，涉及到宏观经济、资本市场及社会和谐等方面。如何发展寿险市场，需要了解寿险市场需求的大小，同时中国的保险市场是世界上最受关注的保险市场之一，中国家庭寿险需求调查报告用全面的定量指标对寿险市场的需求进行了衡量，调查报告涉及多个省份，调查样本丰富，调查方法科学，指标全面，但也有不成熟的地方，希望与会专家学者各抒己见，观点互相碰撞，最终拿出一份受国内外同行、业界以及监管机构肯定的成果。
（图三：邱希淳副总裁演讲中）
随后，泰康人寿保险股份有限公司副总裁邱希淳先生致辞，邱先生首先感谢各位专家学者能够与会贡献自己的思路与想法，希望大家对报告进行深入地探讨，就方法、结论等方面发表意见，希望以后能将这项调查研究持续下去。邱副总裁还对调查报告的基本框架与内容进行了介绍。
（图四：张朋总监演讲中）
之后，调查项目的受托方零点研究咨询集团金融行业总监张朋女士就调查方法与评价体系进行了介绍，张朋女士主要针对德尔菲方法的运用、抽样设计过程与结果及质量控制方式三个方面做了详细的说明。
接下来进入了研讨会的核心环节，各位专家从不同的角度发表了自己对于调查报告的看法，高度肯定了调查的重要意义，同时提出了一些中肯的建议。
（图五至图八：泰康人寿周国端副总裁、清华大学陈秉正教授、首都经济贸易大学庹国柱教授、武汉大学李琼教授）
泰康人寿周国瑞副总裁针对报告所选取因素的代表性提出了自己的看法，认为进行研究之前，应该进行更充分的理论上的准备与铺垫，这样会使研究成果更有说服力。
清华大学陈秉正教授认为调查部分已经比较成熟，而指标体系的设计应当更加慎重。指标体系涉及两个方面的问题，一是方法论，二是内容。对于德尔菲方法，陈教授提出了一些意见，对于调查内容，陈教授指出如果能对险种进行细分，会使调查结果更有针对性。
首都经济贸易大学庹国柱教授首先肯定了研究的方法和过程，庹老师认为研究所选指标比较简洁地反映了寿险的需求，但指标权重会随着时间的推移而变化，这个问题需要进一步的研究。泰康人寿进行寿险需求的研究表明了其对研究工作的重视，研究结果的发布有重要的意义。最后，庹教授指出研究报告可作更深入的挖掘，进一步分析调查结果背后的原因。
武汉大学李琼教授认为调查报告所展示的成果比较客观，希望调查报告以后能够更加具体明确，同时对报告文字表述的规范性提出了一些建议。
（图九至图十二：中国人民大学许飞琼教授、南开大学朱铭来教授、北京工商大学王绪瑾教授、中国保监会政策研究室舒高勇处长）
中国人民大学许飞琼教授认为调查报告在理论和实践方面都有比较大的指导意义，在提升行业的形象方面起到了引导作用。许老师提出了两方面的建议，一是如果编制指数，对于指数的定义应当更科学；二是城市和县域的概念问题应该继续探讨。
南开大学朱铭来教授首先肯定了研究的意义，然后指出指数的目标性应该更加明确，应对行业的发展有指导意义，朱教授认为调查提供了很好的数据来源，希望问卷的设计能更加细致，以便以后能进行计量的研究。
北京工商大学王绪瑾教授言简意赅地概括了这项研究的意义：描述现状，发现问题，回顾历史，改善经营，他认为指标体系相对比较全面，指标设计宜细不宜粗。
中国保监会政策研究室舒高勇处长认为课题本身具有原创性，同时在定量分析方面提供了参考，他还从实践的角度发表了自己的看法。
（图十三至图十七：对外经济贸易大学王国军教授、中国社会科学院金融研究所郭金龙研究员、西南财经大学丁少群教授、首都经济贸易大学朱俊生教授、8797威尼斯老品牌李心愉教授）
对外经济贸易大学王国军教授认为此项研究是保险业走向需求导向的开端，王教授用实例说明了需求导向的重要性，认为对于保险公司而言，应当对数据进行深入的挖掘，以便对自身进行定位；对于行业而言，指标在进行调整的同时，应当保持统一性和连续性。
中国社会科学院金融研究所郭金龙研究员提出，中国处于快速变化的时期，泰康的研究成果从长远来讲，意义重大，希望研究工作能更加完善，他针对可保风险的定义、供给需求相互影响在指标中的反映、对数据的挖掘与处理等方向提出了几点建议。
西南财经大学丁少群教授认为从家庭的视角研究寿险需求的变化很有意义，用指数化形式反映寿险需求的变化使复杂的问题得到了简化，他针对四个一级指标综合起来反映的信息以及部分二级指标的设计等方面提出了几点建议。
首都经济贸易大学朱俊生教授从奥地利学派的消费者主权理论出发对中国寿险市场发展提出了几点看法，并对调查报告提出了建议。
8797威尼斯老品牌李心愉教授从指数代表性和可靠性方面提出了几点建议，李教授认为调查问卷的设计以及调查方法对于指数的构建十分重要，普通消费者对于需求影响因素的认知可能与专家不同，还需要通过一些调查，了解普通消费者的需求，寿险营销员是很好的可以利用的调查对象；李老师还在权重赋值和指标设计等方面提出了建议。
（图十八：郑伟博士演讲中）
在研讨会最后，郑伟博士总结指出，调查要有扎实的理论研究基础，有科学性和可持续性，指数的构建与发布要相当谨慎。目前的调查成果很有价值，在现有的调查结果基础上进行进一步的数据挖掘和指标体系构建的探索，将具有十分重要的意义。
（图十九：参会人员合影）
2011年7月7日下午，在8797威尼斯老品牌泰康人寿报告厅启用仪式之后，“中国家庭寿险需求调查成果发布会”在泰康人寿报告厅举行。
（图二十至图二十三：泰康人寿保险公司副总裁邱希淳、首都经济贸易大学庹国柱教授、对外经济贸易大学王国军教授、零点研究咨询集团董事长袁岳）
首先，泰康人寿保险公司副总裁邱希淳向与会人员发布了调查成果。邱总介绍了研究的出发点以及此次调查得出的若干点重要发现，并希望能得到与会专家的意见，使研究成果更加完善。
首都经济贸易大学庹国柱教授首先作为专家代表发言，庹国柱教授肯定了保险公司参与学术研究对保险业的发展具有重要的意义，他认为调查成果的发布，让业界和消费者都能够了解我国寿险业的发展水平；调查成果指出了影响我国寿险业发展的积极因素和消极因素，从调查成果还可以看出我国寿险业的正确发展路径。最后庹国柱教授特别指出了调查报告中的几个亮点，用具体的实例说明了调查报告的现实意义和学术价值。
对外经济贸易大学王国军教授作为中青年专家代表发言，王教授从三个方面肯定了调查成果的意义。首先，他指出目前我国的寿险市场已经从供给导向转变为需求导向，该调查报告在探究寿险消费者的需求、保险公司如何满足这些需求以及整个寿险行业如何更好地为寿险需求服务等方面进行了有益的探索。接着，王教授通过具体的例子点评了报告中的亮点，特别指出报告中一些独特的结论对于保险业的发展有特殊的意义，同时也肯定了此次调查的专业性。最后王教授指出调查报告广泛地征求了各方面的意见，相信今后在寿险需求方面的调查会做得更好。
零点研究咨询集团董事长袁岳也对报告进行了评论。他从三个方面表达了自己的看法：第一，他认为保险与变动密切相关，当一个人选择面对更高的人为风险之后，对自然风险的敏感度也提高了；第二，社交是保险得以在有保险意识的个人中推广的关键；第三，亲情在中国有特殊的意义，目前保险消费中有很大一部分比例是为孩子购买保险，可以预见，在一段时间之后，为长辈购买保险的行为会更加普遍。袁岳认为重视保险的个人为人们树立了生活的榜样。
（图二十四：阎波副主任演讲中）
中国保监会政策研究室副主任阎波先生做了发言，阎波先生认为这种模式是产学研结和的典范，泰康人寿在研究过程中，与专家学者充分地沟通交流，并将研究成果公布，体现了泰康人寿高度的社会责任感，并且，研究成果对整个行业的发展都有很高的价值。从监管者的角度，阎波先生认为这是一个很好的选题，对寿险需求的调查，可以为如果满足消费者多层次的保险需求提供依据，对于保险需求的把握，能使我们知道进行保险业结构调整的方向。他表示尽管目前课题还有不成熟的地方，但已经产生出了不少有价值的成果。最后，他祝愿课题能够持续下去，并越做越好。
（图二十五：邱希淳副总裁、郑伟博士、张朋总监回答记者提问）
在答记者问环节，泰康人寿邱希淳副总裁、8797威尼斯老品牌风险管理与保险学系主任郑伟博士、零点集团张朋总监一起回答了与会媒体的提问。
（风险管理与保险学系 林山君 供稿）
