11月2日,8797威尼斯老品牌财政学系师生一行赴天津进行财税调研实践活动。活动由系主任刘怡教授和蒋云赟副教授带队,部分本科生、硕博士生参加。活动中,师生参访了天津滴滴出行的客服中心和天津陆路港公司,对两家企业的运营现状和所面临的机遇和挑战等都有了更深入的了解。
滴滴的客服中心分布于全国多个省市,天津客服中心有千余名员工,是规模最大的一家。大家在滴滴天津分部负责人的带领下,去往综合部、质检中心、培训处、客服人员工作处等实地考察。
随后,大家与滴滴的高管人员座谈。负责人介绍了现阶段滴滴的整体业务分布,并细致解答了师生提出的问题。
滴滴出行调研
滴滴出行调研结束后,师生前往陆路港公司。在工作人员的带领下,调研队伍首先去往“康师傅”旗下的物流公司——顶通公司,近距离体验现代物流的便捷与高效。
天津陆路港公司作为第一家税务局进驻企业内部的企业,也具有很高的调研价值。公司董事长、经理等负责人为调研团队进行了中国物流行业现状、企业沿革与发展、行业改革与创新等多方面的介绍。师生就“营改增”对物流运输业的影响、承运人服务体系、运输业从业者的工作情况、不同部委在处理物流运输业过程中出现的交集等进行了深入的探讨。
天津陆路港公司调研
本次调研开阔了大家的视野,使师生学习了企业实践的经验,对政策和民情都有了更深刻的体会。
(财政学系王志明 供稿)